Диагностика
Проверяем версию PHP, WordPress, тему, плагины, журналы ошибок и резервное копирование.
Поддержка WordPress
Поддержка и доработка сайтов на WordPress
Разбираемся в существующей теме, плагинах и интеграциях. Исправляем конкретные проблемы, аккуратно добавляем функции и оставляем понятный результат без хаотичных правок.
Состав услуги
Что именно
мы делаем
Состав и границы работы фиксируем до старта. Большую задачу делим на проверяемые этапы.
Темы и шаблоны
Дорабатываем существующую тему или дочернюю тему, сохраняя возможность безопасных обновлений.
Плагины
Настраиваем, заменяем или дорабатываем расширения после проверки совместимости и лицензий.
WooCommerce
Исправляем каталог, корзину, оформление заказа, оплату, доставку и уведомления.
Скорость и защита
Работаем с кешем, изображениями, запросами, доступами и базовыми защитными настройками.
Регламент обновлений
Проверяем изменения на копии, создаём резервную точку и документируем выполненные работы.
Результат
Что получает бизнес
Стабильность
Ошибки локализованы и исправлены проверяемым способом.
Управляемость
Обновления не превращаются в непредсказуемый эксперимент.
Развитие
Функции добавляются с учётом архитектуры проекта.
Организация работ
Как начинается
и проходит проект
До оценки нам важно увидеть исходное состояние. Так смета опирается на факты, а не на предположения.
Знакомство и доступы
Получаем адрес проекта, описание задачи и необходимые доступы с минимальными правами. Для действующего сайта сначала договариваемся о резервной копии и безопасном окне изменений.
Диагностика и границы
Проверяем текущую реализацию, зависимости и ограничения. Отделяем обязательные работы от улучшений и фиксируем, что именно не входит в оценку.
Оценка и приоритеты
Формируем этапы, результат каждого этапа и порядок проверки. Если точная оценка невозможна до исследования, отдельно предлагаем ограниченный диагностический этап.
Внедрение и приёмка
Выполняем согласованный объём, проверяем критические сценарии и передаём результат. Дополнительные задачи не добавляются в счёт без согласования.
Стоимость
От чего зависит оценка
Цена определяется после знакомства с проектом. Для услуги «Поддержка WordPress» на неё обычно влияют состояние текущей реализации, число сценариев, доступность тестовой среды, интеграции и срочность.
Чтобы оценить задачу, пришлите
- адрес сайта или описание нового проекта;
- что сейчас происходит и какой результат нужен;
- CMS, сервисы и известные ограничения;
- желаемый приоритет или срок;
- пример, скриншот или запись ошибки, если они есть.
После первичного обращения мы уточним данные. Работы и внешние расходы начинаются только после согласования состава и стоимости.
Вопросы
До начала работ
Исправляете сайты после неудачного обновления?
Да, начинаем с резервной копии и журналов. Если откат невозможен, восстанавливаем совместимость по компонентам.
Работаете с Elementor?
Да, если задача решается в рамках редактора и текущей темы. Перед работой проверяем, не создаёт ли решение новые ограничения.
Можете удалить вирусы?
Можем провести диагностику и очистку, но также нужно закрыть источник заражения, сменить доступы и обновить уязвимые компоненты.
Нужна ли лицензия на платные плагины?
Да. Используем лицензии клиента или заранее согласуем замену. Не устанавливаем взломанные расширения.
Первый шаг
Опишите задачу по WordPress
Ответим, уточним исходные данные и предложим следующий этап. Работы и расходы начинаются только после согласования.