Сбор адресов
Обходим сайт, анализируем внутренние ссылки, sitemap, отчёты поисковых систем и доступные данные аналитики.
Поддержка и техническое SEO
Находим и исправляем ошибки 404 на сайте
Собираем битые URL из обхода, аналитики и панелей поисковых систем, определяем источник каждого адреса и выбираем корректное действие: восстановить страницу, исправить ссылку, поставить релевантный редирект или оставить честный 404.
Диагностика
Исправляем причину,
а не только код ответа
Одинаковый 404 может быть следствием опечатки, удаления страницы, неверного роутинга, сломанного фильтра или старой внешней ссылки. Поэтому решение принимается для группы URL, а не вслепую.
Классификация
Разделяем реальные удалённые страницы, опечатки, системные URL, цепочки редиректов и ложные мягкие 404.
Карта соответствий
Для перенесённых страниц подбираем ближайший по смыслу новый URL. Если замены нет, не отправляем пользователя на главную.
Исправление источников
Обновляем меню, контент, шаблоны, canonical и sitemap, чтобы сайт сам не создавал новые битые переходы.
Редиректы и статусы
Настраиваем постоянные или временные перенаправления только там, где они соответствуют реальному сценарию.
Повторный обход
Проверяем коды ответа, конечные URL, циклы, цепочки, ресурсы и пользовательскую страницу 404 после публикации.
Результат
Что меняется
Рабочие переходы
Пользователь не упирается в тупик из-за внутренних ссылок.
Чистая маршрутизация
Переносы ведут сразу на релевантный конечный URL.
Проверяемый список
Для каждой группы адресов зафиксировано решение и результат.
Как выбрать действие
404, 301 или
восстановление страницы
Код ответа выбирается по смыслу. Автоматический редирект всех отсутствующих URL на главную создаёт путаницу и не восстанавливает удалённый контент.
Исправить ссылку
Если нужная страница существует, обновляем неправильный адрес в меню, тексте, шаблоне или выгрузке.
Восстановить страницу
Если URL удалён случайно или продолжает решать актуальную задачу, возвращаем страницу и проверяем её содержимое.
Настроить 301
Если страница навсегда переехала и есть полноценная замена, перенаправляем на неё одним шагом.
Оставить 404 или 410
Если объекта больше нет и релевантной замены не существует, честный статус полезнее нерелевантного редиректа.
Оценка задачи
От чего зависит объём
На трудоёмкость влияет не число найденных URL само по себе, а число причин и шаблонов, которыми они создаются. Стоимость определяем после первичного обхода и согласования границ, без фиксированной цены на этой странице.
Чтобы начать диагностику, пришлите
- адрес сайта и дату появления проблемы;
- CMS или используемый фреймворк;
- примеры недоступных адресов;
- сведения о недавнем переносе или редизайне;
- выгрузку из Вебмастера, если она доступна.
Перед изменениями согласуем карту редиректов и резервную копию. Работы начинаются только после подтверждения состава.
Вопросы
Перед исправлением
Нужно ли перенаправлять все 404 на главную?
Нет. Массовое перенаправление скрывает причину и часто не соответствует ожиданиям пользователя. Редирект нужен только на действительно релевантный URL.
Всегда ли ответ 404 является ошибкой?
Нет. Для окончательно удалённой страницы без замены код 404 или 410 может быть корректным. Проблема возникает, когда на URL ведут рабочие ссылки или у страницы есть подходящая замена.
Чем 301 отличается от 302?
301 сообщает о постоянном переносе, 302 — о временном. Код выбирают по реальному сценарию, а не для маскировки отсутствующей страницы.
Можно исправить 404 без доступа к серверу?
Часть внутренних ссылок можно исправить в CMS. Для правил перенаправления и диагностики маршрутизации обычно нужен доступ к настройкам сайта или сервера.
Первый шаг
Пришлите примеры битых URL
Проверим статусы и источники ссылок, отделим единичную ошибку от системной проблемы и предложим следующий этап.